Política de Privacidad

En Ideoma nos comprometemos a proteger tu privacidad y a tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente. En esta Política de Privacidad explicamos qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es Ideoma (en adelante, «Ideoma» o «el responsable»). Puedes contactar con nosotros sobre cualquier cuestión relacionada con tus datos personales a través del correo electrónico info@ideoma.es o del teléfono +34 697 34 89 56.

2. Datos personales que tratamos

Tratamos únicamente los datos personales que nos facilitas voluntariamente a través de los formularios de contacto disponibles en la web o por otros medios (correo electrónico o teléfono), así como los datos técnicos derivados de tu navegación. En concreto:

Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico y, en su caso, teléfono.
Datos que incluyas libremente en el mensaje del formulario de contacto (por ejemplo, información sobre tu empresa o proyecto).
Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador y datos estadísticos anónimos de uso del sitio.

No solicitamos datos especialmente protegidos (salud, ideología, etc.). Te pedimos que no nos envíes este tipo de información.

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Atender y responder a las consultas, solicitudes de información o propuestas que nos remitas.
Gestionar la relación profesional y la prestación de nuestros servicios de asesoramiento y consultoría.
Enviarte comunicaciones relacionadas con tu solicitud cuando así nos lo autorices.
Mantener la seguridad del sitio web, analizar su uso y mejorarlo.

No elaboraremos perfiles ni tomaremos decisiones automatizadas con efectos significativos sobre ti.

4. Base jurídica y legitimación

El tratamiento de tus datos se basa en:

Tu consentimiento, cuando nos envías el formulario de contacto o nos escribes (art. 6.1.a RGPD).
El interés legítimo de Ideoma en responder a tus solicitudes y en garantizar la seguridad del sitio (art. 6.1.f RGPD).
El cumplimiento de obligaciones legales aplicables, en su caso (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, únicamente durante los plazos legalmente exigibles o mientras no revoques tu consentimiento. Transcurridos dichos plazos, los datos se suprimen de forma segura.

6. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para prestar el servicio podemos contar con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, proveedores de alojamiento web y de servicios tecnológicos), que tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y cumpliendo la normativa aplicable.

7. Derechos de las personas interesadas

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, así como retirar el consentimiento prestado. Para ello, escríbenos a info@ideoma.es indicando el derecho que deseas ejercer. Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Principios y medidas de seguridad

Incorporamos la protección de datos desde el diseño y por defecto, y aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración o acceso no autorizado. Nos guiamos por los siguientes principios:

Protección desde el diseño: aplicamos medidas como la minimización de datos desde el momento en que determinamos los medios de tratamiento.
Protección por defecto: solo tratamos los datos necesarios para cada finalidad.
Protección en todo el ciclo de vida: las medidas de seguridad se aplican durante toda la vida de la información.
Licitud, lealtad y transparencia en el tratamiento de los datos.
Limitación de la finalidad: los datos se recogen con fines determinados, explícitos y legítimos.
Minimización: tratamos únicamente datos adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario.
Exactitud: mantenemos los datos actualizados y rectificamos sin dilación los inexactos.
Limitación del plazo de conservación: no conservamos los datos más tiempo del necesario.
Integridad y confidencialidad: garantizamos una seguridad adecuada frente a tratamientos no autorizados o ilícitos.
Información y formación: formamos e informamos al personal involucrado en el tratamiento de datos.

9. Cookies

Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros con finalidades técnicas, de análisis y de funcionamiento de la propia plataforma, que permiten recordar tus preferencias de idioma y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies; ten en cuenta que desactivarlas puede afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio.

10. Cambios en esta Política de Privacidad

Ideoma podrá revisar y actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o técnicas. Te recomendamos revisarla periódicamente. La versión vigente es la publicada en este sitio web.