Política de Privacitat

A Ideoma ens comprometem a protegir la teva privacitat i a tractar les teves dades personals de manera lícita, lleial i transparent. En aquesta Política de Privacitat t'expliquem quines dades recollim, amb quina finalitat, durant quant de temps les conservem i quins drets pots exercir.

1. Responsable del tractament

El responsable del tractament de les dades personals recollides a través d'aquest lloc web és Ideoma (d'ara endavant, «Ideoma» o «el responsable»). Pots contactar amb nosaltres sobre qualsevol qüestió relacionada amb les teves dades personals a través del correu electrònic info@ideoma.es o del telèfon +34 697 34 89 56.

2. Dades personals que tractem

Tractem únicament les dades personals que ens facilitis voluntàriament a través dels formularis de contacte disponibles al lloc web o per altres mitjans (correu electrònic o telèfon), així com les dades tècniques derivades de la teva navegació. En concret:

• Dades identificatives i de contacte: nom i cognoms, adreça de correu electrònic i, si escau, telèfon.
• Dades que incloguis lliurement al missatge del formulari de contacte (per exemple, informació sobre la teva empresa o projecte).
• Dades tècniques de navegació: adreça IP, tipus de navegador i dades estadístiques anònimes d'ús del lloc.

No sol·licitem dades especialment protegides (salut, ideologia, etc.). Et demanem que no ens enviïs aquest tipus d'informació.

3. Finalitat del tractament

Utilitzem les teves dades per a:

• Atendre i respondre les consultes, sol·licituds d'informació o propostes que ens remetis.
• Gestionar la relació professional i la prestació dels nostres serveis d'assessorament i consultoria.
• Enviar-te comunicacions relacionades amb la teva sol·licitud quan ens ho autoritzis.
• Mantenir la seguretat del lloc web, analitzar-ne l'ús i millorar-lo.

No elaborarem perfils ni prendrem decisions automatitzades amb efectes significatius sobre tu.

4. Base jurídica i legitimació

El tractament de les teves dades es basa en:

• El teu consentiment, quan ens envies el formulari de contacte o ens escrius (art. 6.1.a RGPD).
• L'interès legítim d'Ideoma a respondre les teves sol·licituds i a garantir la seguretat del lloc (art. 6.1.f RGPD).
• El compliment d'obligacions legals aplicables, si escau (art. 6.1.c RGPD).

5. Conservació de les dades

Conservem les teves dades durant el temps necessari per atendre la teva sol·licitud i, posteriorment, únicament durant els terminis legalment exigibles o mentre no revocis el teu consentiment. Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades se suprimeixen de manera segura.

6. Destinataris i encarregats del tractament

No cedim les teves dades a tercers llevat d'obligació legal. Per prestar el servei podem comptar amb proveïdors que actuen com a encarregats del tractament (per exemple, proveïdors d'allotjament web i de serveis tecnològics), que tracten les dades seguint les nostres instruccions i d'acord amb la normativa aplicable.

7. Drets de les persones interessades

Pots exercir en qualsevol moment els teus drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat de les teves dades, així com retirar el consentiment atorgat. Per fer-ho, escriu-nos a info@ideoma.es indicant el dret que vols exercir. Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

8. Principis i mesures de seguretat

Incorporem la protecció de dades des del disseny i per defecte, i apliquem mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat de les dades personals i evitar-ne la pèrdua, l'alteració o l'accés no autoritzat. Ens guiem pels principis següents:

• Protecció des del disseny: apliquem mesures com la minimització de dades des del moment en què determinem els mitjans de tractament.
• Protecció per defecte: només tractem les dades necessàries per a cada finalitat.
• Protecció durant tot el cicle de vida: les mesures de seguretat s'apliquen durant tota la vida de la informació.
• Licitud, lleialtat i transparència en el tractament de les dades.
• Limitació de la finalitat: les dades es recullen amb finalitats determinades, explícites i legítimes.
• Minimització: tractem únicament dades adequades, pertinents i limitades a allò necessari.
• Exactitud: mantenim les dades actualitzades i rectifiquem sense dilació les inexactes.
• Limitació del termini de conservació: no conservem les dades més temps del necessari.
• Integritat i confidencialitat: garantim una seguretat adequada davant de tractaments no autoritzats o il·lícits.
• Informació i formació: formem i informem el personal implicat en el tractament de dades.

9. Galetes (cookies)

Aquest lloc web utilitza galetes pròpies i de tercers amb finalitats tècniques, d'anàlisi i de funcionament de la mateixa plataforma, que permeten recordar les teves preferències d'idioma i millorar la teva experiència de navegació. Pots configurar el teu navegador per bloquejar o eliminar les galetes; tingues en compte que desactivar-les pot afectar el funcionament d'algunes parts del lloc.

10. Canvis en aquesta Política de Privacitat

Ideoma podrà revisar i actualitzar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a novetats legislatives o tècniques. Et recomanem revisar-la periòdicament. La versió vigent és la publicada en aquest lloc web.